笔者住在这个大城市的大学区,里面有一家二手书店,生意红红火火。年轻老板张旭的生意经简单却很实用。
◎书店定位明确
“我不关心作者获过什么奖,或是书本身是不是珍品,我回收旧书的标准很简单,就是二手书本身要保存得完整、干净。也就是说,即使把稀有的绝版书或年代久远的古书拿到我店里来卖,我依然会按照与普通书相同的流程评价,不会特别开高价。”张旭说,“久而久之,希望把旧书卖个好价的人就会避开我的二手书店;而那些喜欢简单、方便的学生族,自然会被吸引过来。”这样,二手书市场的定位变得很清晰。
◎效能不可少 外观更要好
如果你到过传统二手书店,下面这样的描述一定会得到你的共识:店面窄小,采光昏暗,泛黄或带有污渍的旧书堆在书架与地上,书里或许还能看到原主人朱墨烂然的“用功痕迹”。而这家却不同。你可别被店内明亮的采光与一柜柜看起来崭新的书给骗了———这可是一家不折不扣的二手书店。
“二手货之所以有市场,主要是因为它的功能能够与新货相匹敌。但如果外观上也近似新货,那么,会让客人更想购买。”张旭总结自己开二手书店获得的启发。
◎价格是门大学问
1、收购/卖出价格
旧书收购价出太高,自己吃亏;出价太低,卖书的人会怀疑自己被坑了,所以二手书的定价是一门学问。而张旭为他的书店构思了一套轻松的价格管理办法,即一律以书本原价的一成买入,再以原价的一半卖出,方法简单易行。
同时,张旭还把二手书分为A、B、C三个等级:看来近似新书,进货后可直接出售的,列为A级,依标准一成价收购;擦拭整理后可以等同于A级的,列为B级,收购价比A级少一些;如果有怎么擦也擦不掉的污渍,就列为C级,收购价就会相当便宜;至于那些封面脱落或里面满是涂鸦或笔记的,一律不予回收。
2、“2元专区”
在销售方面,张旭崇尚一套简单的“价值/价格比”法则。比如,一本书只要在2周内很快卖掉,这就表示买书的人觉得书的价值大于目前价格。那么,未来就把同样一本书的定价提高为原价的六成或七成,客人一样会买;反之,一本书只要超过3个月没卖出去,就表示买的人觉得书的价值小于目前价格,就自动降价到2元;同样一本书,如果库存超过5册,自第6册起也一律标价为2元,一起陈列于店里的“2元专区”。
“这可以让商品流通率大增。如果不采取这种作法,商品3个月都不动,客人可能会4个月才想上门一次。”张旭说。
3、“先进先出法”
如果当天收购了不少旧书,而书架上已无合适空间,就先把架上的旧书打进“2元专区”,再把新进来的旧书放到架上。“2元专区如果每天都有新鲜货,大家就会想每天来逛逛。”实践证明这个策略确实既简单又实用。
新产品有市场,二手产品也有市场,但若能适时攻占二者之间的缝隙,一样有可以站稳的利基———全看你够不够创新。
如意