我本人2003年12月8日买了一台河南巩义市××机械厂生产的螺旋榨油机,价值15300元。产品简介是:“采用电脑控制,自动化程度高,温控榨油机。该机是一遍榨净,省工、省时,性能可靠,油质量经高压真空过滤后,即卫生、又纯净”。恰恰相反,为客户加工的花生油,又黑、又红,杂质极大,炒菜余锅,不能食用。
产品简介与榨油机设计不符,一无电脑设计,二漏渣非常严重;三是从真空泵里喷出的机油和花生油混合在一起。例:榨100斤菜籽用20分钟,过滤长达2-3小时,经过滤后油非常浑,这能说明性能可靠、省工、省时,又卫生、又纯净吗?
本人2003年12月份,20多次向厂里打电话说明榨油机的毛病,厂家让我搞多种实验,榨了2000多斤花生,左实验右实验根本达不到要求,我又多次给厂家说明机器设计不合理,可厂家一听就挂机。在我多次给厂家打电话的情况下,2004年6月2日,厂家派来修理工,修理工说:“是漏渣、喷油,榨出的油就是这样,要想油好,另加其它设备”。可产品简介是:“该机又纯净又卫生,又省工、又省时”。我让修理工用文字方式说明该榨油机的毛病,可修理工说“我一字不能写,这是厂家的事,跟我本人无关”。经厂家修理后,榨身前后扭曲,就是不扭曲也无法使用。修理工刘峰最后说:“关于你的事,我非常同情你,实话告诉你吧,这榨油机的油属于毛油,这榨油机谁买谁上当,认你自己倒霉吧”。
我是一个普普通通的农民,靠种地多半辈子的积蓄,就这样被一台榨油机一卷而空。买榨油机15300元,榨油机另加其它开支2000多元,我家的日子可咋过呀!邢台市内丘县五郭乡五郭店村梁海印